Pembangunan Aplikasi E-Commerce Di Toko Damai Celluler

1.1 Latar Belakang Masalah Pembangunan Aplikasi E-Commerce Di Toko Damai Celluler

Toko DamaiCelluler yang bergerak dalam Penjualan handphone selama ini hanya menjual barang diarea toko sehingga pelanggan harus datang langsung ketempat penjualan DamaiCelluler. Proses transaksinya juga masih menggunakan pencacatan manual saat ada penjualan dicatat dalam buku penjualan, saat ada pelanggan melakukan pemesanan dicatat dalam buku pemesanan pelanggan, setelah dicatat dalam buku manual data masih harus di input ke MS. EXCEL untuk mempermudah dalam pembuatan laporan di akhir bulan, terkadang pihak toko sangat kesulitan dalam mengola stok barang karena tidak mengetahui keadaan barang yang ada, terkadang jika ada pelanggan yang melakukan pemesanan terkadang barang yang diinginkan tidak ada. Pada saat ini DamaiCelluler mempromosikan produknya dengan cara menempel brosur-brosur barang didepan toko ada juga brosur yang disebar disekitar malang, terkadang juga menggunakan radio sebagai media promosi, mungkin semua ini kurang efektif untuk meningkatkan penjualan, maka dari semua permasalahan yang ada ini, sangatlah tepat jika pihak toko menggunakan aplikasi E-Commerce untuk mendukung proses bisnisnya yang akan semakin maju dikemudian hari. Toko DamaiCelluler bermaksud akan mengembangkan setiap proses bisnis yang dilakukan selama ini dengan menggunakan Aplikasi e-commerce. Alasan Toko DamaiCelluler mengubah setiap kegiatan bisnisnya dengan mengunakan teknologi E-Commerce dikarenakan toko DamaiCelluler mengalami kesulitan dalam melakukan transaksi penjualan, promosi produk dan pengolaan data bisnis yang dilakukan.

Bermula dari terbatasnya kegiatan bisnis yang dilakukan, maka pihak toko berharap dapat melakukan kegiatan bisnis dengan menggunakan teknologi E- Commerce untuk membantu proses bisnis dan menjadi Solusi permasalahan untuk mempromosikan barang secara luas, mengola stok, mengeola pemesanan dan penjualan yang ada selama ini, karena kegiatan bisnis yang ada sekarang ini akan makin berkembang pesat dikemudian hari. Aplikasi E- Commerce di toko DamaiCelluler akan sangat membantu dalam melakukan penjualan, pemesanan dan promosi produk karena bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun karena semua proses bisnis dilakukan secara online dan juga memudahkan dalam pembuatan laporan pemesanan, penjualan, barang dan Stok. pihak toko juga dapat mengontrol kegiatan penjualan, mempermudah dalam mengola data seperti stok barang, data pemesanan, pembayaran, pengiriman barang dan pastinya menjadikan kegiatan bisnis yang sudah dijalankan lebih terstruktur.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang dikemukakan, maka terdapat beberapa masalah sebagai berikut :

1. Mengalami kesulitan dalam mempromosikan produk yang akan ditawarkan kepada konsumen karena dilakukan hanya di area toko, tidak dapat mempromosikan ke luar kota.

2. Mengalami kesulitan dalam pengolaan data penjualan dan pemesanan karena masih melakukan pencatatan manual di buku pemesanan dan penjualan kemudian harus di input lagi ke komputer.

3. Mengalami permasalahan dalam proses bertransaksi dengan konsumen yang berada jauh dari toko.

4. Mengalami kesulitan dalam proses laporan data barang, stok, pemesanan dan penjualan

| Download File Lengkapnya... |

Like Skripsi Ini :